Politika kolačića

Mi i naši partneri koristimo kolačiće i slične tehnologije na našim uslugama, uključujući naše web stranice i mobilne aplikacije (“Usluge”). Ovdje objašnjavamo ove tehnologije, zašto ih koristimo i koje opcije imate.

Ova Politika kolačića je dio Uslova korištenja Zent2Fit-a. Korištenjem Zen2Fit usluga, potvrđujete da prihvatate ovu Politiku kolačića. Ako se ne slažete sa uslovima ove Politike kolačića, molimo vas da ne koristite naše Usluge.
 

Tehnologije

Naša web stranica, online oglasi i e-poruke koriste kolačiće prve i treće strane, piksele, lokalnu pohranu, komplete za razvoj softvera (“SDK-ovi”“) i druge tehnologije za automatsko prikupljanje informacija o vama, kao što su vrsta preglednika, pregledane stranice, kliknuti linkovi i druge radnje koje poduzimate u vezi s našim web stranicama, online oglasima i e-poštom, kako bismo zapamtili stvari o vama i omogućili vam bolje iskustvo. 
Kolačići su male datoteke koje automatski generira vaš preglednik i pohranjuju se na vaš uređaj (laptop, tablet, pametni telefon itd.) kada koristite naše Usluge. Kolačići i slične tehnologije unutar web preglednika omogućavaju nam prikupljanje i pohranjivanje podataka dok se krećete našom web stranicom. Kolačići ne štete vašem uređaju i ne sadrže viruse ili drugi zlonamjerni softver. Kolačići sadrže informacije koje preuzima određeni uređaj. Međutim, to ne znači da dobijamo direktne informacije o vašem identitetu. Jedna od svrha kolačića je da vam olakša korištenje naših Usluga. 
Većina web preglednika je postavljena da prihvata kolačiće. Možete prilagoditi postavke preglednika da odbije sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić postavlja na vaš tvrdi disk. 
Tamo gdje koristimo Google Analytics, postavili smo uslugu koja anonimizira vašu IP adresu čim Mreža za prikupljanje analitičkih podataka primi podatke, prije nego što se izvrši bilo kakvo pohranjivanje ili obrada. Možete se isključiti iz praćenja putem Google Analyticsa na svim web stranicama.
Pikseli su male slike na web stranici ili u e-poruci. Pikseli prikupljaju informacije o vašem pregledniku ili uređaju i mogu postavljati kolačiće.
Lokalna pohrana omogućava lokalno pohranjivanje podataka u vašem pregledniku ili uređaju i uključuje HTML5 lokalnu pohranu i keš memoriju preglednika.
SDK-ovi su blokovi koda koje pružaju naši partneri, a koji se mogu instalirati u naše mobilne aplikacije. SDK-ovi nam pomažu da razumijemo kako komunicirate s našim mobilnim aplikacijama i prikupljamo određene informacije o uređaju i mreži koju koristite za pristup aplikaciji.
Ako već imate korisnički račun i prijavljeni ste, informacije pohranjene u kolačićima povezane su s tim računom.
Kada pristupite našoj web stranici s mobilnog uređaja ili pametnog telefona, možemo primiti informacije o vašoj općoj lokaciji i vašem mobilnom uređaju, kao što su jedinstveni identifikatori uređaja.
Također primamo informacije o vama iz drugih izvora, uključujući pružatelje usluga poput Googlea, i putem vaših interakcija s nama na web stranicama društvenih medija, te ih dodajemo informacijama koje povezujemo s vašim računom.


Svrha

Naš interes za poboljšanje naših Usluga prepoznat je kao legitiman. 
Ove informacije koristimo u različite svrhe, uključujući olakšavanje navigacije web stranicama, efikasniji prikaz informacija, personalizaciju vašeg online iskustva, razumijevanje načina na koji korisnici koriste naše web stranice, marketing naših usluga, mjerenje uspjeha naših marketinških kampanja i u sigurnosne svrhe.
Koristimo kolačiće za prikupljanje statističkih podataka o korištenju naših Usluga i njihovu procjenu kako bismo optimizirali vaše iskustvo i prikazali informacije prilagođene vama. Ovi kolačići nam omogućavaju da automatski prepoznamo da ste već posjetili našu stranicu. Kolačići se automatski brišu nakon unaprijed definiranog perioda. Većina preglednika automatski prihvata kolačiće. 
Kako bismo osmislili i kontinuirano poboljšavali naše napore u angažmanu kupaca, koristimo naše kampanje e-mail marketinga i kontaktiramo naše registrovane korisnike. 
Neprestano poboljšavamo i razvijamo našu web stranicu kako bismo našim korisnicima pružili najbolje moguće korisničko iskustvo. Trudimo se poboljšati dostupnost i tehničku stabilnost naše web stranice praćenjem stabilnosti sistema i otkrivanjem grešaka u kodu. U ovom procesu ne postoji eksplicitna analiza u reklamne svrhe. Informacije se prikupljaju anonimno, ne koriste se u lične svrhe i naknadno se brišu. Ova analiza nam pomaže da kontinuirano poboljšavamo našu web stranicu i ispravljamo skrivene greške u kodu. 
Kako bismo postavili, kontinuirano poboljšavali i pratili konverziju naših Facebook kampanja prema potrebi, koristimo piksel za pojedinačne akcije posjetitelja. Ovaj piksel je integriran u kod naše web stranice. To nam pomaže da osiguramo da se Facebook oglasi koje pokrećemo prikazuju samo korisnicima Facebooka koji su pokazali interes za naše usluge. Na taj način znamo da naši Facebook oglasi odgovaraju potencijalnom interesu dotičnih korisnika i da ih ne uznemiravaju. Također nam omogućava praćenje radnji korisnika Facebooka nakon što su pogledali ili kliknuli na jedan od naših Facebook oglasa. Istovremeno, pomaže nam da pratimo konverziju dotične kampanje u statističke, tržišno-istraživačke i naplatne svrhe. Informacije prikupljene na ovaj način su nam anonimne i stoga nam ne pružaju nikakve informacije o identitetu dotičnog korisnika. 
Omogućavamo vam da se registrujete i prijavite na naše Usluge putem funkcije Prijava putem Facebooka. Ovo zamjenjuje inače potrebnu registraciju. Za prijavu se preusmjeravate na Facebook server, gdje se prijavljujete koristeći svoje korisničke podatke. Ovo povezuje vaš Facebook profil s našim Uslugama. Korištenjem ove pojednostavljene funkcije prijave, dajete nam svoju saglasnost da koristimo sljedeće podatke iz vašeg javno vidljivog profila: ime, lokaciju, datum rođenja, spol, adresu e-pošte, vremensku zonu, prijatelje ili fotografiju profila.
Svrha gore navedenog prikupljanja podataka je pojednostavljena prijava te sklapanje i ispunjenje ugovora. Ove informacije su potrebne za sklapanje ugovora kako bi se mogao identifikovati. 
Za prilagođeni dizajn i kontinuirano poboljšanje naših Usluga koristimo uslugu web analitike. Pomoću kolačića, usluga web analitike kreira pseudonimizirane korisničke profile. Informacije se koriste za procjenu korištenja naših Usluga, za sastavljanje izvještaja o aktivnostima i za pružanje drugih srodnih usluga u svrhu istraživanja tržišta i prilagođenog dizajna. 
Za prilagođeni dizajn i kontinuirano poboljšanje naše Aplikacije, kao i za potrebe vlastitog istraživanja tržišta, koristimo analitičke alate koji nam pomažu da razumijemo kako nas naši korisnici pronalaze i instaliraju našu aplikaciju, te da bolje razumijemo ponašanje naših korisnika i steknemo uvid u to gdje se mogu napraviti poboljšanja. Iz ovih informacija mogu se kreirati korisnički profili, koje koristimo isključivo u prethodno navedenu svrhu. 
Kako bismo prilagodili dizajn i kontinuirano poboljšavali individualno korisničko iskustvo naših Usluga, upravljamo push obavijestima putem vanjskog pružatelja usluga.  


Mogućnosti isključivanja

Kolačiće možete onemogućiti u svom pregledniku ili odabrati da budete obaviješteni kada se kreira novi kolačić. Međutim, potpuno onemogućavanje kolačića može značiti da vam neće biti dostupne sve funkcije naših Usluga. Period čuvanja kolačića zavisi od njihove namjene i može varirati.
Možete se usprotiviti marketinškim kampanjama u bilo kojem trenutku klikom na dugme za odjavu u odgovarajućem biltenu ili jednostavnim obavještenjem da više ne želite da se takvi podaci obrađuju u budućnosti. U tu svrhu koristite kontakt opcije našeg službenika za zaštitu podataka kompanije.
Možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti obradi podataka o Facebook kampanjama promjenom postavki na Facebooku ili jednostavnim obavještavanjem da više ne želite ovu obradu u budućnosti. 
Instalaciju kolačića možete unaprijed spriječiti konfiguracijom softvera vašeg preglednika ili možete prigovoriti na daljnju obradu vaših podataka pomoću kolačića klikom na link za odjavu. Imajte na umu da ako onemogućite kolačiće, nećete moći u potpunosti iskoristiti sve funkcije naših Usluga.
Također možemo sarađivati s trećim stranama kao što su Google i Facebook kako bismo upravljali našim oglašavanjem na drugim web stranicama. Naši nezavisni oglašivački partneri mogu koristiti kolačiće ili slične tehnologije na našoj web stranici i drugim web stranicama kako bi vam pružili oglašavanje na osnovu vaših aktivnosti pregledavanja i interesa ili kako bi prikazivali oglase koji vode na našu stranicu. Za više informacija o tome kako ciljano oglašavanje funkcioniše, možete posjetiti edukativnu stranicu Inicijative za mrežno oglašavanje. Možete se isključiti iz nekih, ali ne svih, online bihevioralnih oglasa korištenjem postavki preglednika za blokiranje kolačića ili obavještenje kada je kolačić postavljen. 

Kontaktirajte nas 
podrška@zen2fit.com 

Ponosni smo na povjerenje koje dijelite s nama. 
Datum posljednje izmjene: septembar 2024.